Jualan di Ebay: Cara menghadapi pembeli rewel

Jualan di Ebay: Bagaimana Menghadapi Pelanggan yang Rewel

Jika Anda seorang penjual eBay, Anda harus berurusan dengan pembeli eBay. Seperti pengecer tradisional, beberapa pelanggan mungkin mengalami masalah. Sebagian besar pembeli eBay tidak hanya menyenangkan untuk diajak bekerja sama, tetapi beberapa dapat “berdebar”. Ide pertama Anda mungkin untuk memberikan pembeli eBay yang tangguh sepotong pikiran Anda, tetapi Anda bergantung secara khusus pada eBay untuk menghasilkan pendapatan untuk diri sendiri dan keluarga Anda, maka Anda mungkin ingin melepaskannya.

Baca Juga: Jualan di eBay: Bagaimana Situs Berbagi Foto Menghemat Uang Anda

Salah satu masalah paling umum ketika berhadapan dengan pembeli eBay yang sulit adalah daftar lelang saat ini. Bukan hal yang aneh untuk menerima surat eBay dari pembeli yang meminta Anda untuk menurunkan harga pada item yang terdaftar. Faktanya, tidak jarang pembeli eBay mengatakan bahwa penjual eBay lainnya mencantumkan barang yang sama dengan harga lebih murah. Jika ini terjadi pada Anda, ada baiknya Anda tetap tenang. Anda perlu menunjukkan bahwa Anda tidak dapat menurunkan harga yang diminta. Jika Anda mencari harga yang lebih terjangkau untuk pembeli eBay, kami sarankan Anda mempertimbangkan untuk berurusan dengan penjual eBay yang menawarkan produk yang lebih terjangkau. Terserah Anda untuk memutuskan apakah Anda ingin menurunkan harga eBay, tetapi Anda tidak akan pernah merasa tertekan untuk melakukannya.

Untuk pembeli eBay yang sulit, situasi lain yang sering terjadi di eBay adalah proses checkout. Banyak, tapi tidak semua, pembeli eBay salah paham bahwa semua penjual eBay menerima metode pembayaran yang sama. PayPal adalah salah satu metode pembayaran yang paling diterima. Jika saat ini Anda tidak memiliki akun PayPal, pertimbangkan ini. Sertakan dalam daftar lelang Anda untuk metode pembayaran apa pun yang Anda terima. Ya, eBay memiliki bagian untuk itu, tetapi sayangnya tidak semua penjual datang ke bagian ini. Jika Anda memiliki pembeli yang ingin membuat pengaturan lain, gunakan akal sehat. Jika Anda tidak dapat mencapai kesepakatan, Anda harus memberi tahu eBay.

Baca Juga:  Ebay dan Dropship: Dapatkan Produk untuk Pelanggan Anda

Memiliki Pembeli eBay yang Sulit Salah satu masalah umum lainnya dengan eBay adalah orang yang menolak untuk membayar. Jika Anda menawar pada lelang eBay dan menang, Anda bertanggung jawab untuk melakukan pembayaran. Tetapi ini tidak berarti bahwa semua orang melakukannya. Kami ingin tetap profesional saat mencoba memesan pembayaran dari pembeli eBay yang belum dibayar. Anda harus dapat mempertahankan citra positif hanya dengan mengirimkan beberapa pengingat. Jika Anda belum dihubungi oleh pembeli eBay gratis, Anda dapat menghubungi eBay dalam waktu sekitar satu minggu. eBay memiliki proses yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan kembali biaya Anda dan proses yang memberikan pembeli eBay gratis peringkat umpan balik negatif.

Juga tidak jarang pembeli eBay tidak senang dengan apa yang mereka beli dan terima. Jika ini terjadi, Anda juga harus menggunakan akal sehat. Pastikan Anda memberikan deskripsi rinci tentang barang yang Anda jual dan banyak foto untuk menghindari masalah. Kami juga menyarankan untuk menetapkan kebijakan pengembalian terlepas dari apakah Anda sudah memiliki kebijakan pengembalian atau belum. Jika Anda dengan sengaja atau tidak sengaja menyesatkan pembeli eBay, Anda perlu memperbaiki situasinya. Namun, berhati-hatilah jika terjadi penipuan atau ‘mengambil alih’.

Situasi yang tercantum di atas hanyalah beberapa dari banyak situasi yang mungkin Anda temui sebagai penjual eBay. Apa pun situasinya, ada baiknya menggunakan akal sehat dan tetap tenang. Lagi pula, Anda akan senang melakukannya.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *