4 Hal yang Web Analytics Dapat Mengajarkan Anda tentang Traffic Website

4 Hal yang Web Analytics Dapat Mengajarkan Anda tentang Traffic Website

Di toko fisik, Anda sering mengganti display, memindahkan produk, dan meletakkan item push di sebelah kasir. Alasan di balik perubahan ini adalah untuk menganalisis lalu lintas pelanggan, menyelidiki pola perilaku, dan memahami cara konsumen berbelanja. Sebagai pengecer online, Anda juga perlu meneliti lalu lintas pelanggan untuk meningkatkan penjualan.

Baca Juga: 3 Langkah Sederhana untuk Memiliki Website Sendiri

Dengarkan: Pelanggan Anda sedang berbicara

Ada banyak perusahaan analisis lalu lintas web yang menganalisis perilaku belanja pelanggan, seperti http://OneStat.com dan http://StatCounter.com. Mereka melacak klik pelanggan Anda ke dan melalui halaman web Anda dan memberi Anda informasi berharga tentang bagaimana pengalaman pelanggan di situs web Anda:

1. Anda dapat melihat kata kunci mana yang tidak hanya memiliki lalu lintas paling banyak tetapi juga tingkat konversi tertinggi. Orang sering menemukan bahwa kata-kata umum yang mereka gunakan menghasilkan banyak lalu lintas, yang rata-rata mempersingkat masa tinggal mereka di situs. Semakin lama orang tinggal di situs Anda, semakin besar kemungkinan mereka untuk membeli sesuatu. Dengan menganalisis data tersebut, Anda dapat mengetahui kata kunci mana yang efektif untuk Anda.

2. Anda dapat melihat waktu rata-rata yang dihabiskan pengguna di situs Anda. Mengingat potensi perubahan haluan, ini adalah indikasi yang baik tentang apa yang terjadi dalam beberapa bulan mendatang. Jika Anda meluangkan waktu untuk melihat dengan seksama, Anda akan menemukan bahwa Anda benar-benar tertarik dan kemungkinan akan kembali untuk menyelesaikan transaksi.

3. Periksa apakah lalu lintas pergi segera setelah Anda mencapai halaman arahan. Jika demikian, maka Anda tahu bahwa Anda memiliki masalah. Ketika pengguna sampai di sana, saya ingin memberi tahu mereka bahwa mereka berada di tempat yang tepat. John Marshall, Pendiri dan CEO http://ClickTracks.com: Tingkat konversi meningkat dari 0% menjadi 50%.

Baca Juga:  3 Langkah Sederhana untuk Memiliki Website Sendiri

4. Cari tahu di mana orang meninggalkan situs Anda. Ini sangat penting ketika pelanggan pergi di tengah proses checkout. Jika Anda memiliki banyak pengguna yang meninggalkan keranjang Anda sepenuhnya pada halaman tertentu, Anda dapat memutuskan apa yang terjadi dengan penjualan Anda.

• Jika Anda meninggalkan halaman deskripsi pengiriman, biaya pengiriman mungkin lebih tinggi daripada pesaing Anda.

• Jika mereka pergi di tengah memasukkan informasi pembeli, Anda mungkin berpikir survei pembeli Anda terlalu panjang.

Anda dapat menggunakan analisis web untuk mencari tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak berfungsi di situs web Anda. Ini adalah cara untuk melihat di mana Anda perlu melakukan perubahan dan mengukur efektivitas perubahan tersebut.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *